behind the scene (taman nasional tanjung puting, 25 - 27 march 2016 )

video planning and framework

profile board

visual board

competitor campaign board

other campaign reference

award winning campaign reference (wyoming tour, montana )

award winning Campaign Reference ( kerala)

the creative minds

sketches, doodling, brainstorm

In a process to search insight, big idea, media strategic, list of  campaign alike, competitor list and other stuff

target survey 1

Hasil riset 2

·          ke 60 orang / unisex / 15 – 25 tahun

·         Sebagian besar suka travelling

(Open minded, curious, carefree, eksploratif)

·         Banyak menghabiskan waktu sama temen

realtime (jalan,wisata) dan ga realtime (internet, sosial media)

·         Apa latar belakang jalan2

Butuh Liburan

Kalo ada free time

Diajak temen

Liat update di internet

·         Yang menghalangi

Mereka ga bingung mau kemana lagi, tapi ga ada waktu ga ada uang

·         Yang dicari

Pengalaman dan ilmu

Kekayaan alam

Ada pilihan kontribusi tapi terakhir

·         Pernah ekoturisme ?

Ya 40%

-          Beneran pernah trs tau itu apa

-          Salah sangka yang dijalanin bukan ekoturisme

Tidak 27%

-          Beneran ga pernah

-          Mungkin pernah tapi gatau

Gatau  33%

-          Gatau dia pernah atau gak ikutan ekoturisme

·         Kenapa ekoturisme

-          Berlibur dari hiruk pikuk kota

-          Keanekaragaman hayati

-          Ingin ikut berkontribusi

-          Mengikuti perbincangan sustainable lifestyle

·         Kenapa gak ekoturisme

-          selagi tempatnya enak gw terhibur, ga peduli itu eko atau nggak

·         Tau taman nasional ?

Ya 90%

-          beneran tau

-          Tau tapi setengah2 ( beberapa doang )

-          Salah sangka mengira taman nasional

Tidak 10%

·         Tau dari mana ?

-          Internet

-          Temen

-          Buku

·         Pernah ke taman nasional ?

Ya 40%

-          Beneran pernah trs inget

-          Pernah tapi ga inget

-          Salah sangka yang didatengin taman nasional

Tidak 27%

-          Beneran gapernah

-          Pernah tapi gasadar

Tidak tau

-          Mungkin Pernah tapi gasadar, tapi sadar kalo dia gasadar

·         100% tertarik ke Taman Nasional!

·         Taman nasional yang pernah dikunjungin

-          Taman nasional nya itu2 aja

-          Tau tapi gatau namanya, taunya daerahnya

-          Salah nyebut, bukan taman nasional

·         Destinasi favorit

-          Diluar taman nasional (ingetnya daerahnya / pulaunya)

-          Yang taman nasional (cuman beberapa)

·         Faktor min yang bikin ga dateng taman nasional

-          Karena gapernah sama sekali 44% (jadi ga milih? Nyari aman )

Asumsi

-          TN gitu-gitu aja,ngebosenin / ga ada aktifitas menarik

-          Yang bagus hanya beberapa ( orang yang mungkin pernah dateng, tapi ga ke semuanya)

·         98%  gatau ada 50 taman nasional

·         73%  gapernah pake travel agent

·         82 % Lebih suka jalan sendiri

(cuman 9%  dari 27% pernah ikut travel tapi gasuka)

·         Yg diliat dari travel agent

-          Paket unik menarik

-          Terpercaya

-          Harga

-          Mudah

·         Paling sering dibuka

Instagram

Facebook

Youtube

·         Alasan

Banyak yang make ( gamau ketinggalan info)

Menarik

-          Sumber info, update ( ada sense of pingin update )

-          Sumber hiburan

·         97% update an temen yang dibaca, bukan updatean yg lain

·         44% 1 kali update

·         44% 7 kali baca update-an orang

·         Paling sering liat > foto, tulisan, video pendek

·         Yang bikin pesan lebih catchy

-          Cara nyampeinnya nya menarik dan ga kaku

-          Topiknya sendiri menarik

-          Di share temen

interview w/ sebumi

Hasil wawancara dengan Bapak Iben Yuzenho selaku Founder dari Sebumi.

History

Berawal dari sebuah Organisasi berbasis pure social bernama EcoIndonesia. EcoIndonesia mempunyai satu goal besar yakni mendukung konservasi lingkungan, namun dalam hal ini, sebagai Sebuah organisasi yang mengangkat  / berbasis sosial, tidak mengambil profit / keuntungan. 

Lahirlah sebuah unit usaha ekoturisme bernama  Sebumi, yang berisikan / didirikan pula oleh para pencetus dari eco Indonesia.

Jika ecoindonesia itu masuk dalam kategori pure social, maka sebumi masuk kedalam kategori social business. Walaupun sebenarnya keduanya berdiri terpisah, namun keberadaan dua sisi ini saling memberikan ikatan mutualisme,  Tidak hanya sebumi bagi Eco Indonesia, namun juga sebaliknya, dimana EcoIndonesia sebagai sebuah organisasi yang sudah berpengalaman , sudah banyak melakukan perjalanan-perjalanan berbasis eco travelling yang juga sudah memberi dampak bagi lingkungan dan masyarakat lokal. Seperti contohnya, ecoIndonesia sempat membantu keberlangsungan koperasi lokal di kawasan tanjung puting, dikarenakan ecoindonesia sempat sudah cukup berpengalaman dalam membawa dan mengajak para ecotourist untuk berkunjung ke tempat2 tersebut.

Nantinya, fokus utama konservasi akan dilakukan di daerah penyangga taman nasional, karena area tini merupakan perbatasan antara alam dengan sosial / masyarakat secara langsung, tak jarang pula dalam area ini sering sekali terjadi konflik.

Dalam hal ini dapat dilakukan dengan dimulai dari  upaya peremajaan, pembuatan kawasan penyangga hingga  pemberian edukasi baik diluar wilayah hingga edukasi lokal.

Sebumi sebagai perusahaan yang memegang teguh label ecotourism, sangat konsisten dan wajib dalam menyampaikan makna dari label ecotourism tersebut. Salah satunya dilakukan dengan melakukan sebuah perjalanan yang selalu mengajak kontribusi konsumennya,

Jika di segmentasikan, sebumi membagi marketnya berdasarkan Individual dan group

Individual yakni :

Umur

Teenager, Undergraduate, 15 – 20 , Unisex , Urban , Ses A-B

Condition : punya waktu, terbatas biaya

Young Adult, Fresh Graduate, first jober, 20 – 35 , Unisex, Urban, Ses A-B

Condition : Mampu secara biaya, terbatas waktu

Regional

Local & Foreigner

Ø  Dipisahkan karena pada dasarnya, perilaku keduanya tidak sama.

Local >> a lot of them tend to travelled based on leisure

Foreigner >> karena mungkin mereka jauh juga tinggalnya, jadi motif nya biasanya lebih ke arah konservasi dan peduli lingkungan.

Group yakni :

School  >> pariwisata edukasi

Organization >> outing  dsb

Institution

Story didalam sebumi, not just the message, but it is the way to deliver the brand / core message of the brand,

Story dalam case ini adalah dimana cerita merupakan satu kesatuan dari kesuluruhan rangkaian aktifitas yang terkait yang mampu mengikat experience bagi konsumennya,

Dimulai dari seorang konsumen berangkat, melakukan perjalanan, mendapat informasi seputar insight didalam taman nasional, melakukan / hands on / contribute dalam melakukan sesuatu bagi kelangsungan lingkungan taman nasional, hingga setelah kembali pulang, konsumen memiliki ceritanya sendiri, untuk dijadikan pengalaman berkesan hingga disampaikan lagi kepada orang lain dan berputar, dan begitu seterusnya. 

Cerita dimulai dari, cerita lokal, cerita dibalik kondisi sebuah taman nasional, menjadi sangat penting

Contoh : di desa sekonyer, ada cerita bahwa orang-orang pendatang itu banyak yang bekerja di industri kelapa sawit, dalam kasus ini ladang kelapa sawit sudah merambah hingga wilayah konservasi orang utan.

Di desa sekonyer pun, melihat orang utan bukan lagi sesuatu yang aneh, layaknya melihat seeekor ayam, di pagi hari mereka sudah biasa melihat orang utan dihalaman depan rumahnya untuk mencari makan, tak jarang pula, warga lokal merasa terganggu dan memperlakukan orang utan layaknya “ayam”, banyak kasus penembakan dan pembunuhan orang utan oleh warga lokal.

Namun saat ini sudah lebih mending, karena secara perlahan, masyarakat mulai teredukasi dengan manfaat yang didapat dari ikut memelihara keberlangsungan nilai keanekaragaman hayati tersebut. Mereka mulai teredukasi akan potensi baik secara profit hingga keseimbangan alam yang juga berpengaruh bagi hidup mereka.

Nah, dengan cerita-cerita tersebut lah, bagaimana sebumi mencoba melibatkan simpati para turis/ wisatawan yang berlibur dengan sebumi, tidak hanya sekedar foto2 , post di sosial media, namun tidak ada keterikatan secara batin terhadap isu lingkungan tempat wisata itu sendiri.

At some level, cerita-cerita tersebut tidak hanya di konsumsi oleh konsumen sebumi, namun juga bagi para calon konsumennya, namun tetap pada batasan tertentu, tidak terlalu detail, karena disinilah juga yang dijadikan “jualan” / produknya bagi sebumi.

Disinilah pula dimana sebumi ikut berkontribusi bagi keuntungan lokal, cerita – cerita / insight2 kelingkungan yang tidak komersil tersebut di fasilitasi/di ceritakan oleh warga lokal secara langsung, secara konsisten sebumi menggait komunitas / masyarakat lokal untuk ikut berkontribusi dan sharing tentang tempat / alam taman nasional sekitar mereka sebagai tour guide.

Along the way, jika sebumi sudah memiliki konsumen yang cukup , when the consumer become something, then you have your own interesting story, you can share it to the society, and sebumi we’ll be happy to featured your story / publish your story through our communication media.

So far, hingga akhir tahun ini, sebumi masih mencakup 11 taman nasional, jumlah tersebut akan terus berkembang hingga mencapai cakupan ke 50 taman nasional di selruh indonesia.

Ada problem : Orang biasanya mau jalan ke taman nasional, tapi, pas udah sekali jalan rata – rata mereka  ga tertarik untuk coba taman nasional yang lain, dengan anggapan bahwa setiap taman nasional ya gitu-gitu aja.

SEHINGGA : challenge juga buat sebumi, gimana caranya supaya, membangun spirit dan curiousity si konsumen terhadap taman nasional, dengna mengangkat keunikan setiap taman nasional yang ada, agar setiap konsumen dapat terus penasaran dengan apa yang ada di masing – masing taman nasionalt

Namun hal ini juga dapat menjadi

Opportunity :

dengan cerita tersebut, sudah dapat dipastikan bahwa keunikan” cerita” atau sejarah dibalik kondisi suatu taman nasional, pasti berbeda antara satu dengan yang lainnnya, keanekaragaman cerita dengan kekayaan sudut pandang mampu menghasilkan sesuatu yang tidak monoton, memberikan kesan keunikan bagi setiap taman nasional yang dikunjungi.  

Challenge : Tapi ya selain itu juga tentu harus menyajikan dan menggali info detail tentang pemasaran suatu taman nasional

case :

Taman laiwangi tuh marketingnya keren banget,  padahal  kalo dipikir2, burung yang ada di laiwangi itu bisa aja / lebih mudah di temuin di taman nasional lain .

Challenge yg ada :

Developing product yang masih belum sempurna

Masukin, ajak target untuk engage hingga ke peduli lingkungan

Communicating the product

Karena ekowisata, berhadapan dengna alam, jadi untung-untungan

Membantu mencapai tujuan utama nya sebumi, tapi ga destructing baik dari sisi product development sampe experience yang di bangun

Karena ada pembicaraan bahwa, wisata itu sebenernya merusak, disinilah dimana sebumi harus ngejual ecotourism, tapi full of meaning behind it. Pertama, disaat balik, konsumen harus,

Get the message

Reduce impact of their activity while being there

Contribute to local communities and conservation actitivity

HOW?

Dengan cara, ngasih informasi cukup

Facilitate them to tho good things

Opportunity :

Plan :

Mungkin mau punya rencana buat augmented reality  gt di situs penyangga nya.

Opportunity:

 ada omongan kalo teknologi emang ga baik, tapi, sebenernya bisa diliat dari sisi lain, how we actually use it, bisa dijadikan kesempatan untuk berbuat good thing dan justru menjadi lebih terdukur dan not another way around” )

Plan : Situs penyangganya mau dibranding

Ada rencana, mungkin buat gimmick yang sesuai, buat merchandise travel kit >> didalemnya, sabun ramah lingkungan, shampo ramah lingkungan , handuk, sampe ada kantong sampah karena

Sempet ada

Problem : didalam taman nasional itu banyak sampah sebenernya,

Jadi disini mungkin konsumen bisa juga di engage kesadarannya dengan ada gimmick tersebut.

Dalam komunikasi sebumi juga punya 4 elemen yang dijadikan keyword utama dalam cara bersikap / wajah yg menggambarkan sebumi dan konsumen sebumi yaitu

Young at heart

Biodiversity Enthusiast

Care for the environment

Wildlife adventurer

Dalam hal ini, baik mengajak masyarakat luas yang memiliki nilai ke 4 elemen tersebut untuk bergabung / jalan dengan sebumi, namun juga dapat dijadikan nilai yang di harapkan dapat terinjeksi bagi wisatawan yang sudah mengikuti perjalan bersama sebumi.

Kesuksesan value produk dan konsumen only if we can connect with consumer, bring the same value, we can actually sale our product.

Karena pada dasarnya, by appreciating > we connecting with nature, then by connecting with nature, we can connect with ourselves.          

product board

About

·         Melayani Ekoturisme ke Taman Nasional di seluruh Indonesia.Lebih dari sekedar menyajikan keindahan alam dan keanekaragaman hayati, dengan Sebumi konsumen dapat juga mengembangkan pemahaman yang lebih mengenai isu lingkungan melalui pengalaman langsung belajar dan keterlibatan langsung di tempat.

·         Hingga akhir tahun ini, sebumi masih mencakup 11 taman nasional, jumlah tersebut akan terus berkembang hingga mencapai cakupan ke 50 taman nasional di seluruh indonesia

Diantaranya :

1.      Taman Nasional Bali Barat

2.      Taman Nasional Bukit Barisan Selatan

3.      Taman Nasional Bukit Tigapuluh

4.      Taman Nasional Gunung Gede Pangrango

5.      Taman Nasional Gunung Leuser

6.      Taman Nasional Gunung Palung

7.      Taman Nasional Komodo

8.      Taman Nasional Laiwangin Wanggameti

9.      Taman Nasional Tanjung Puting

10.  Taman Nasional Ujung Kulon

11.  Taman Nasional Wakatobu

Kekuatan cerita sebagai produk dan cara komunikasi brand Sebumi

Selain produk tangible (paket ekoturisme), sebumi juga menjual sebuah nilai yaitu “cerita”.

Cerita merupakan satu kesatuan dari kesuluruhan rangkaian aktifitas yang terkait yang mampu mengikat experience bagi konsumennya.

Dimulai dari seorang konsumen berangkat, melakukan perjalanan, mendapat informasi seputar insight didalam taman nasional, mendapat cerita masyarakat lokal hingga cerita dibalik kondisi sebuah taman nasional, melakukan / hands on dalam kontribusi konservasi lingkungan taman nasional, hingga setelah kembali pulang, konsumen memiliki ceritanya sendiri, untuk dijadikan pengalaman berkesan hingga disampaikan lagi kepada orang lain dan seterusnya. 

Dalam tingkat tertentu/batasan tertentu (tidak terlalui detail) , cerita-cerita tersebut tidak hanya di konsumsi oleh konsumen yang sudah melakukan perjalanan, namun juga bagi para calon konsumennya.

Bagaimana dengan kehadiran cerita tersebut mampu menjadi alat komunikasi yang menarik bagi masyarakat luas

Disinilah pula dimana sebumi ikut berkontribusi bagi keuntungan lokal, cerita – cerita / insight2 kelingkungan yang tidak komersil tersebut di fasilitasi/di ceritakan oleh warga lokal secara langsung, secara konsisten sebumi menggait komunitas / masyarakat lokal untuk ikut berkontribusi dan sharing tentang insight sebuah tempat / alam taman nasional sekitar mereka dengan berperan sebagai tour guide.

Seiring berjalannya waktu, jika sebumi sudah memiliki konsumen yang cukup ,ketika konsumen sudah memiliki ceritanya dan pengalaman sendiri, Sebumi akan mempublish cerita tersebut , dengan harapan perputaran pengalaman tersebut mampu mengajak masyarakat untuk ikut berkontribusi dalam hal biodiversitas dan environment

Medium utama

Sebagai bisnis travel agent berbasis start up, platform utama Sebumi yakni sebuah website dengan konten terpercaya

konten didalamnya :

·         Informasi detail setiap Taman Nasional

Overview, informasi mengenai keanekaragaman hayati didalamnya, aktifitas apa saja yang dapat dilakukan, Point of interest hingga bagaimana akses menuju tempat tersebut.

·         halaman pemesanan yang lengkap dimulai dari deskripsi tur, itinerary, harga, jadwal hingga rute trip.

·         Halaman highlight untuk konten story / isu tentang kelingkungan

Medium pendukung

Sebumi juga sudah aktif di  berbagai sosial media seperti Facebook , Twitter dan Instagram.

Price

Berikut gambaran rate harga untuk produk Sebumi hingga akhir tahun 2016, open trip masih terus bertambah

Usp

·         Memiliki akses terpercaya, berupa info dan paket lengkap terkait Taman    Nasional di seluruh Indonesia yang ditawarkan secara praktis didalam website Sebumi.

·         Rangkaian travelling yang melibatkan konsumen untuk turun langsung dalam experiencing dalam melindungi / kontribusi konservasi lingkungan

·         Harga relatif terjangkau

·         Berbasis ekoturisme yang bermanfaat bagi lingkungan, edukasi hingga ekonomi.

·         Brand pariwisata dengan behaviour dan cara bicara yang tidak kaku dan up to date

·         Mengangkat kekuatan cerita sebagai salah satu wajah komunikasinya.

Target Market

1.      Individual (main target)

Regional : Local, Foreigner

Demografis : Urban, Sub urban

Age :

15 – 20  (Teenager, Undergraduate)

21- 35 ( young adult, freshgraduate,first jober)

Gender : Unisex

SES : A – B

2.      Group

·         School

·         Organization

·         Institutions

Analisa SWOT

Strength

·         Taman Nasional sebagai tempat wisata dengan potensi pariwisata yang tinggi

·         Taman Nasional yang ditawarkan tidak hanya sekedar taman nasional yang biasanya, namun Taman Nasional yg juga jarang di ketahui

·         Berbasis ekoturisme, pariwisata yang bermanfaat bagi ekonomi, dan juga edukasi tentang keanekaragaman dan peduli lingkungan.

·         Satu-satunya wadah travelling yang memiliki paket lengkap terkait wisata taman nasional, dimulai dari menyajikan info,cerita hingga akses kemudahan untuk melakukan perjalanan hingga memberikan fasilitas bagi konsumen untuk berkontribusi sebagai Ecotourist.

·         Brand berkomunikasi dengan cara yang unik , tidak hanya tur yang dijual namun juga menawarkan pesan kesan dan pengalaman, informasi (dalam bentuk cerita) sehingga konsumen diharapkan more engaged

·         Memiliki desain yang baik

·         Memiliki sajian cerita yang terpercaya dan terkurasi, baik berbentuk cerita tulisan, gambar/foto hingga video

Weakness

·         Perusahaan masih sangat baru, sehingga namanya belum terlalu terdengar di masyarakat.

·         Konten dan website masih terus berkembang dan belum sempurna

·         Taman Nasional masih berkembang

Opportunity

·         adanya Trend travelling yg sedang terjadi, diakibatkan ramainya dan semakin mudahnya akses serta info yang didapatkan di internet.

·         Fenomena sharing di sosial media, informasi di internet mudah menyebar.

·         Sebumi dengan keunikan cara berkomunikasi yg ingin menggunakan kekuatan bercerita menjadi sangat relevan dengan kondisi yang ada saat ini

·         Tidak hanya merangkul para travel blogger, namun Sebumi juga sangat tertarik untuk ikut mengajak para fotografer/videografer untuk ikut berjelajah bersama Sebumi,

·         Hasil dokumentasi (cerita berupa tulisan, foto atau video) yang terkurasi akan senantiasa dimasukan ke dalam konten di website Sebumi

·         Cerita- cerita tersebut juga akan disebarkan kepada publik sebagai salah satu tools promosi dan komunikasi brand.

Threat

·         Kompetitor perusahaan yang juga menyediakan produk serupa

·         Tempat pariwisata lain baik didalam maupun di luar negeri

·   Dunia maya selain bisa dijadikan kesempatan, namun disaat yang bersamaan juga merupakan ancaman karena hal ini mengharuskan

brand bersaing dengan ketat ditengah derasnya arus informasi di internet.